فروشگاه اینترنتی دیجی کالا جهت تکمیل کادر خود از استان های تهران و البرزجهت کار در جنوب غرب تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
موقعیت شغلی
شرایط احراز
مزایا
کارشناس مرکز تماس-شیفت عصر
جنسیت: خانم، آقا
نوع قرارداد: تمام وقت
کارشناس مرکز تماس دیجی کالا در واحد امور مشتریان می بایست توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات و سوالات مشتری را داشته باشد. حفظ رضایت مشتری در هسته اصلی هر تصمیم و رفتار کارشناس می باشد.
شرح شغل:
پاسخ گویی به تماس های ورودی
پیگیری پرونده ها برای رفع مشکلات مشتری
ارائه گزارش های مختلف
شرایط احراز:
روحیه چالش پذیر
شنود موثر
مهارت ارتباط موثر
مهارت حل مسئله و مدیریت تعارض
آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
ساعت کاری: 16 تا 24
محل فعالیت: محدوده جنوب غرب تهران
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی بعد از سه ماه
پرداخت حق غذا
از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را از طریق سیستم ارسال رزومه «ای-استخدام» ارسال نمایند. ارسال رزومه نشان کردن آگهی نشان شده اشتراک گذاری گزارش مشکل آگهی فروشگاه اینترنتی دیجی کالا فروش کالا – فناوری اطلاعات ۵ آگهی فعال
