فروشگاه اینترنتی دیجی کالا جهت تکمیل کادر خود در استان های تهران و البرز از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
موقعیت شغلی
شرایط احراز
مزایا
کارشناس مرکز تماس-شیفت عصر
جنسیت: خانم، آقا
نوع قرارداد: تمام وقت
کارشناس مرکز تماس دیجی کالا در واحد امور مشتریان می بایست توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات و سوالات مشتری را داشته باشد. حفظ رضایت مشتری در هسته اصلی هر تصمیم و رفتار کارشناس می باشد.
شرح شغل:
پاسخ گویی به تماس های ورودی
پیگیری پرونده ها برای رفع مشکلات مشتری
ارائه گزارش های مختلف
شرایط احراز:
روحیه چالش پذیر
شنود موثر
مهارت ارتباط موثر
مهارت حل مسئله و مدیریت تعارض
آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
ساعت کاری: 16 الی 24
محل فعالیت: محدوده جنوب غرب تهران
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی بعد از سه ماه
پرداخت حق غذا
سرویس رفت و آمد از برخی مناطق تهران و کرج
پک ارزاق دوره ای
پاداش دوره ای عملکرد
پزشک سازمانی
از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را از طریق سیستم ارسال رزومه «ای-استخدام» ارسال نمایند. ارسال رزومه نشان کردن آگهی نشان شده اشتراک گذاری گزارش مشکل آگهی فروشگاه اینترنتی دیجی کالا فروش کالا – فناوری اطلاعات ۹ آگهی فعال